• Gratis verzending in Nederland Tijdelijke actie: Wolky inlegzolen. Echt leder. Maten 36 t/m 44. Adviesprijs: €17,95. merkschoenen.com: €14,95.

Bestellen, Verzenden en Retourneren

Hieronder vindt u alle informatie over de verzending en levering van onze schoenen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op!

U kunt uw bestelling plaatsen door in onze webshop een keuze te maken voor een product. Door op de “in schoenendoos” te klikken plaats u deze direct in de schoenendoos.

U krijg nu een overzicht van de schoenendoos. Hier kunt u uw bestelling inclusief verzendkosten controleren. Vervolgens kunt u uw bestelling plaatsen.

Op de volgende pagina kunt u uw (adres)gegevens invullen en akkoord gaan met de algemene voorwaarden.

Wanneer u verder gaat krijgt u een overzicht van uw bestelling en gegevens. U kunt uw gegevens controleren en vervolgens definitief maken.

Hierna kunt u uw bestelling afrekenen. U ontvangt van ons een bevestiging van uw bestelling per e-mail.

Wij versturen per PostNL.

Binnen 1 tot 2 werkdagen nadat uw betaling ontvangen is, zal PostNL de bestelling op het door u gewenst adres afleveren.

Indien u bij de eerste bezorging niet thuis bent, dan biedt de chauffeur de bestelling een tweede keer aan. Daarna kunt u de bestelling afhalen bij het Postkantoor bij u in de buurt.

Wilt u op een ander adres, bijvoorbeeld op het werk of bij de buren de schoenen ontvangen,
dan kunt u dit aangeven op bestelformulier.

Bestellingen binnen Nederland gratis.

Met IDEAL:

Met IDEAL kunt u veilig uw online aankopen betalen, bij uw eigen bank, volgens specifieke beveiligingsmethodes. Wanneer u wilt gaan betalen, wordt u doorgelinkt naar het inlogscherm van uw eigen bank, zodat u zelf in uw eigen vertrouwde bankomgeving veilig kunt betalen.

Overboeking:

U kunt natuurlijk ook overboeken via uw eigen bank.

Overboeking naar ons rekeningnummer: NL05 RABO 0146.388.194 t.n.v. merkschoenen.com

Rembours:

U kunt betalen aan de medewerker van PostNL bij aflevering.

U wilt een andere maat of kleur? Meld uw retourzending aan op service@merkschoenen.com of maak gebruik van ons retourformulier

Vermeld merk, maat en kleur wat u heeft besteld, en welke maat of kleur dat u nu wilt bestellen.

Natuurlijk mag u ook de schoenen zonder een andere bestelling te plaatsen binnen 14 dagen retourneren.

U kunt uw bestelling vanuit Nederland opsturen naar:

MERKSCHOENEN.COM

Berghemseweg 21

5348 CA  Oss

* Vergeet natuurlijk niet uw aankoopfactuur/leveringsbon met uw gegevens in de doos te doen!

Wij hanteren een zichttermijn van 14 werkdagen. Wanneer u de bestelling retourneert, wilt u er dan zorg voor dragen dat de gehele bestelling geretourneerd wordt.

Natuurlijk in de oorspronkelijke staat! Dus niet gedragen.

Retourneren is voor uw rekening.

Het kan natuurlijk voorkomen dat u niet tevreden bent over een product.
Neem dan met ons contact op per e-mail service@merkschoenen.com

Wij proberen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 5 werkdagen, op uw klacht per mail reageren.
De algemene garantie alleen geldig met bon of betalingsbewijs en binnen 6 maanden na aankoop.

Alleen op gebreken die niet door slijtage veroorzaakt zijn. Klachten die wij niet vergoeden zijn slijtage van zolen en hakken, kale neuzen, ritsen, beschadiging aan hiel, versleten of kapotte veters en andere door een intensief of verkeerd gebruik veroorzaakte gebreken, die ons niet verwijtbaar zijn.

Ook het afgeven van voeringen of slijtage daarvan, door overmatige transpiratie, vallen niet onder de garantie.

Wij houden natuurlijk er bij onze inkoop rekening mee, of de fabrikanten hoogwaardige en duurzame materialen gebruiken.